Interaktywny katalog otwartych innowacji
ALD Automotive

Spółka zależna grupy Société Générale specjalizująca się w wynajmie długoterminowym i zarządzaniu flotą.
ALD Automotive jest wiodącym dostawcą leasingu operacyjnego dla samochodów osobowych i lekkich pojazdów dostawczych, z siedzibą w Pradze. Jako członek potężnej grupy finansowej Société Générale, posiada cztery oddziały regionalne w całej Republice Czeskiej.
Wykorzystanie informacji z rynku i od klientów zmieniło cel firmy. Skupienie się na elektromobilności i uwzględnienie np. standardów home office spowodowało zmianę zapotrzebowania na elastyczność produktów i usług.
Kluczowym produktem jest leasing operacyjny Full-Service, wielokrotnie nagradzany w prestiżowych plebiscytach. Inne usługi i produkty firmy zapewniają klientom ALD Automotive maksymalny komfort, w tym usługę odbioru, pomoc w razie awarii i wypadków, monitorowanie GPS ruchu pojazdów.
Firmy posiadające własne floty, ogół społeczeństwa.
Ta praktyka może być stosowana w firmach z sektora usług. Wykorzystując wiedzę i doświadczenie ALD Group oraz koncentrując się na komunikacji z klientami, a także na danych dotyczących tego, w jaki sposób usługi są nieskuteczne / nieudane i dlaczego, jest to sposób, w jaki należy to robić.